Accounts voor eigen testers aanmaken
Maak accounts voor eigen testers aan in het platform.
Inhoudsopgave
Testeraccount aanmaken voor eigen testers
Voer je sessies met opnames uit? Dan is het (nog) nodig om testeraccounts aan te maken (zie bovenstaande tabel). Het aanmaken van accounts kan handmatig als ook via een import.
Handmatig toevoegen
Je kunt testers toevoegen aan jouw account door onderstaande stappen te doorlopen:
- Login op de website
- Open de tab 'Testers'
- Klik op 'Uitnodigen'
- Vul de benodigde gegevens in
- Klik op opslaan
Niet alle gegevens bij de hand? Dan kun je ook fictieve gegevens invullen. Om de communicatie goed te laten voorlopen is het van belang dat de naam correct is en er een taal is ingevuld. Deze zijn van invloed op de bevestigingen die testers ontvangen.
In bulk importeren
Grote aantallen testers toevoegen? Maak dan gebruik van de mogelijkheid om testers in bulk toe te voegen. Dit doe je via onderstaande stappen:
- Login op de website
- Open de tab 'Testers'
- Klik op 'Bulk import'
- Upload het CSV-bestand (download een voorbeeld)
- Klik op opslaan
Welke communicatie vindt er plaats na het toevoegen?
De testers ontvangen een e-mail waarin staat dat er een account voor hen in aangemaakt en dat zij worden uitgenodigd om deel te nemen aan een onderzoek. Testers worden gevraagd het account te activeren door hun e-mailadres te bevestigen.
Wanneer is het maken van een account vereist?
| Type | Testeraccount nodig? | Deelnamelink? | Tester neemt deel via |
| Sessie met opname | Ja | Nog niet mogelijk | Browser voor PC Mobiele app voor telefoon en tablet App of software voor alle sessies zonder interviewer |
| Sessie zonder opname | Nee* | Ja, op aanvraag | Browser |
*Bij unmoderated user tests zonder opnames worden de websites ingeladen in een iFrame. Indien dit wordt geblokkeerd, kan dit worden omzeild door de test via de User Sense software uit te laten voeren. In dit geval is een account wel vereist.