Methoden voor onderzoek

Diepgaande inzichten verageren middels één-op-één-gesprekken.

Groepsdiscussies met een moderator om diverse perspectieven bloot te leggen.

Digitale vragenlijsten voor vergaren van input onder een grote groep.

Testen en evalueren van de gebruiksvriendelijkheid.

Voorkeuren van gebruikers voor informatiecategorisatie begrijpen.

Effectiviteit van navigatiestructuren evalueren.

Deelnemers die feedback geven gedurende een bepaalde periode.

Onderzoek naar de klantervaring met mystery guests.

Onderzoek uitvoeren met een bestaand klantenpanel.

Meten van onderbewuste associaties rondom een merk of campagne.

Systematisch observeren en registreren van gedragingen.

Samen met de doelgroep werken aan nieuwe producten of diensten.